Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Дмитрий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 2 апреля 2020 в 18:20
    В последнее время очень часто ходим в данный кальян-бар. Атмосфера — классная, нравится музыка, играет на фоне и не мешает. Чаще всего к кальяну заказываем пиво и чай, в зависимости от настроения и ситуации. Официанты очень милые и приветливые, к обслуживанию нет никаких претензий. В Галерею Secret Lounge на Яузской улице, как ходили, так и будем ходить, тут очень тихо и спокойно!
    0 0
    Ответить
  • arxipowgoscha оценил место на
    написал про это место 25 марта 2020 в 16:40
    Отличные кальяны делает могут подробно про каждый рассказать. Приятное место!
    0 0
    Ответить
  • Дарья оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 12 марта 2020 в 18:51
    Часто посещаю данное заведение, почти каждые выходные мы здесь. Персонал хороший, мне все ребята нравятся, всегда внимательные, приятные и отзывчивые. Обстановка хорошая. Кальян замечательный. Кухня тоже мне нравится, всегда чиабатту беру, лимонады тоже очень вкусные. Встретила нас Лиля, проводила к столику.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 марта 2020 в 10:04
      Дарья, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация галереи Secret Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 27 февраля 2020 в 16:16
    Не в первый раз посещаю это заведение, блюда очень вкусные, приятная атмосфера, быстрое обслуживание. Всё на высшем уровне.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2020 в 10:24 , отредактирован 16 марта 2020 в 19:47
      Владимир, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, команда Secret Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Самир оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 20 февраля 2020 в 16:03
    В Галерее Secret Lounge на Яузской улице был не в первый раз, где-то раза три. Понравилось качество кальяна, обслуживание. Приветливый и вежливый официант обслужил меня быстро. В заведении комфортная атмосфера, удобные кресла. Цена-качество соответствует. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля 2020 в 10:24 , отредактирован 21 февраля 2020 в 12:37
      Самир, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас!
      Искренне ваши, команда Secret Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Геннадий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 6 февраля 2020 в 13:17
    Мне нравится это место, поэтому я здесь частый гость. В заведении спокойно, персонал делает все, что я попрошу, никто лишний раз не беспокоит. Здесь всегда сделают отличный кальян. Угли кальянщик, как и сам меняет, так и сразу подходит, если позовешь. Ассортимент табака вполне обширен. Здесь можно поиграть в PlayStation, в настольные игры.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 февраля 2020 в 14:37 , отредактирован 10 февраля 2020 в 13:18
      Добрый день, Геннадий. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Рады, что смогли быть вам полезными!
      С самыми добрыми пожеланиями, команда Secret Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Магомед оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 26 декабря 2019 в 15:14
    Я был впервые в этой кальянной, мы с друзьями выбрали ее совершенно случайно. Мне все очень понравилось, особенно вкусный кальян. Обслуживание тоже хорошее, все быстро и своевременно. Атмосфера очень приятная, уютная, не шумно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 января 2020 в 10:06 , отредактирован 10 февраля 2020 в 13:19
      Магомед, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, команда Secret Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 12 декабря 2019 в 14:40
    Мы посетили заведение впервые, но думаю, будем приходить еще. Мне понравилась хорошая работа официантов. Здесь качественное обслуживание, персонал вежливый и внимательный. Только хотелось бы, чтобы заранее предупреждали о стоимости кальяна. Мы заказали кальян, а нам сделали его на премиум чашке и получилось немного дороже. Но кальян вкусный и качественный, есть разнообразный выбор табаков. В кальянной отличная обстановка и приятная атмосфера, уютно, для своих, я бы даже сказал.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2019 в 0:32 , отредактирован 16 декабря 2019 в 11:51
      Добрый вечер, Никита. Спасибо за обратную связь. Очень рады, что Вам понравилось обслуживание и уютная атмосфера в нашем заведении. Обязательно учтем Ваше замечание, приносим свои извинения за недопонимание. Будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, команда «Secret Lounge».
      0 0
      Ответить
  • IRINA оценила место на
    написала про это место 11 декабря 2019 в 1:20
    Ходим с коллегами по работе стресс снимать в Secret Lounge по пятницам. Другие места для развлечений мы уже и не рассматриваем. Здесь нас всегда отлично принимают, балуют обалденными кальянами и всячески угождают. Мы уже и друзей себе здесь новых завели, контингент тут отдыхает приятный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2019 в 10:05 , отредактирован 11 декабря 2019 в 16:17
      IRINA, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Рады, что делаем ваш отдых приятным и интересным!
      Искренне ваши, команда Secret Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Максим Трубецкой оценил место на
    написал про это место 3 декабря 2019 в 23:57
    Эту кальянную мы выбрали, потому что она была ближайшая к нам. Здесь нам понравилась приятная атмосфера и хорошее качество кальянов. Ребята кальянщики — молодцы, вежливые и отзывчивые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 декабря 2019 в 13:58 , отредактирован 11 декабря 2019 в 16:17
      Добрый день, Максим. Спасибо за столь высокую оценку. Очень рады, что Вы отлично провели время в нашем заведении.
      Сотрудники кальянной создадут все условия, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и непринужденно.
      Опытные мастера приготовят авторские паровые коктейли, предложат более 200 видов табака и замиксуют их по Вашему желанию! Кроме того, Вы можете поиграть в настольные приставки и PS4.
      Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, команда «Secret
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Aleksey оценил место на
    написал про это место 3 декабря 2019 в 15:24
    Пришли сюда продолжить празднование удачной сделки, которое начали еще в офисе. Народу было много, но для нашей компании быстро нашли уютное местечко и расположили нас. Мы сразу же прониклись позитивом, который тут присутствует во всем и отлично провели остаток вечера. Пока мы угощались вкуснейшим чаем, нам организовали доставку еды из ресторана, спиртное у нас было с собой. Повеселились, натанцевались и изумительный кальян попробовали. Спасибо за прием, обязательно еще зайдем к вам на огонек.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 декабря 2019 в 14:03 , отредактирован 11 декабря 2019 в 16:17
      Добрый день, Aleksey. Спасибо за добрые слова. Искренне рады, что Вы выбрали именно наше заведение и весело провели время!
      У нас есть несколько вип-залов, которые отлично подойдут для больших компаний. Опытные мастера выслушают все Ваши пожелания, расскажут обо всех нюансах парения и предложат более 200 видов табака со всего мира.
      Действительно, Вы можете заказать еду из любимого ресторана и принести алкольные напитки с собой, заплатив пробковый сбор. Обязательно приходите к нам снова, будем с
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Олег Туманов оценил место на
    написал про это место 19 ноября 2019 в 12:21
    Хочется поблагодарить весь приветливый коллектив и особенно кальянщика Георгия. Потрясающе уютная обстановка. Провели замечательно время в кругу друзей, все вкусно, чай особенно заваривают, ощущение аромата фруктов до сих пор. Очень радушный прием, стараются сделать отдых приятным и незабываемым.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 декабря 2019 в 7:05
      Олег, здравствуйте! Признательны Вам за оставленный отзыв. Коллектив и лично Георгия поблагодарим за отличную работу. Рады, что Вы отлично провели время, наслаждаясь уютной атмосферой и высококлассным сервисом. Приходите за незабываемыми эмоциями! С уважением, администрация галереи «Secret Lounge».
      0 0
      Ответить
  • дмитрий гаустян оценил место на
    написал про это место 15 ноября 2019 в 11:16
    Очень уютное местечко и гостеприимный персонал. Праздновал свое день рождения в кругу друзей, понравилось отношение к гостям. Официант был внимательным к нам весь вечер, в итоге ушли в отличном настроении. Был приятно удивлен хорошей скидке в честь дня рождения. Спасибо за хорошо организованный вечер.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 декабря 2019 в 6:40
      Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно было узнать, что свой день рождения Вы решили провести в окружении близких людей и выбрали для этого «Secret Lounge». Безгранично рады узнать, что удалось приятно удивить Вас и Ваших гостей отличным качеством обслуживания. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация галереи «Secret Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Владимир написал про это место 6 ноября 2019 в 19:45
    Сам бы не решился заглянуть сюда, наверное не решительный. Но все решила наша компания. Пойдем на ура, понравиться посидим не понравиться уйдем. Уходить не пришлось, провели время отменно, впечатлений масса, обслуживание на высшем уровне. Не просто советую, а настоятельно советую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2019 в 16:46 , отредактирован 8 ноября 2019 в 13:41
      Владимир, добрый день! Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы гостей всегда нас радуют, помогают расти и становиться еще лучше. Будем очень рады увидеть Вас вновь в нашем заведении. С наилучшими пожеланиями, команда Secret Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Александр написал про это место 3 ноября 2019 в 8:59
    Посещаем с друзьями не постоянно но часто.Очень уютное место для отдыха где можно слегка расслабится и вкусно перекусить. Персонал внимательный и понимающий.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2019 в 19:23 , отредактирован 8 ноября 2019 в 14:01
      Добрый вечер, Александр. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам приятно проводить время в нашем заведении.
      Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, команда «Secret Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Валерия Валевская оценила место на
    написала про это место 1 ноября 2019 в 16:55
    Посетили на днях это уютное заведение и решила оставить кальянщику Олегу отзыв за вкусный кальян. Выбор табака шикарный, на любой вкус, забивает он мастерски, хватает надолго попарить. Само заведение тоже понравилось, попробовали вкусные сэндвичи, очень знатно приготовлены, плюс, напоследок ароматный чай оставил приятное воспоминание о заведении. Придем к вам снова.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 ноября 2019 в 14:50
      Добрый день, уважаемая Валентина. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в нашу кальянную положительные эмоции и впечатления. Олегу непременно передадим отдельную благодарность. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, команда Secret Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анна написал про это место 29 октября 2019 в 10:31
    Вкусные, дымные кальяны, персонал всегда понимает с полуслова. Очень нравятся мансардные окна в интерьере, необычно и много света днём
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2019 в 19:24 , отредактирован 8 ноября 2019 в 13:43
      Добрый вечер, Анна. Спасибо за теплые слова. Очень рады, что Вам понравилось наше заведение. Обязательно приходите к нам снова, чтобы отлично провести время в компании друзей. Будем с нетерпением ждать новой встречи, команда Secret Lounge
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 2 октября 2019 в 20:35
    Мы часто посещаем этот центр. Нам нравится лояльное отношение к клиентом. Учитывают все вкусовые предпочтения. Качество еды, кальяна и напитков замечательное. Очень нравится интерьер, приятное место, всегда чисто, аккуратно.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:09
      Добрый день, Алексей! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас все по вкусу) Обещаем и в следующий раз вас приятно удивить! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge!
      0 0
      Ответить
  • Олеся написал про это место 28 сентября 2019 в 21:50
    Кальян никакой,сто раз обращались решить проблему что не дымит и нет вкуса так и не решили
    А стоит так -то 2500
    Остались не довольны,больше не придём
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:03
      Олеся, добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Мы дорожим нашими гостями и обязательно побеседуем с сотрудниками. Уверены, в следующий раз вы останетесь довольны качеством наших кальянов. Приходите, не пожалеете. С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Ахмед оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 2 сентября 2019 в 13:04
    Я постоянный клиент этого заведения. Мне особенно нравится качество табака и кальяна. Здесь хорошая атмосфера и обслуживание.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:14
      Добрый день, Ахмед! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вам по душе атмосфера нашей кальянной) Обещаем и в следующий раз вас приятно удивить! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge!
      0 0
      Ответить
  • Берды Бердыев оценил место на
    написал про это место 27 августа 2019 в 2:58 , отредактирован 27 августа 2019 в 8:12
    Кальян на высшем уровне
    Вкусные чизкейки
    Быстро вынесли Кальян и очень крутой Шеф-Кальянщик Георгий!)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:17
      Добрый день, Берды! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас все по вкусу) Обещаем и в следующий раз вас приятно удивить! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge!
      0 0
      Ответить
  • Александр написал про это место 27 августа 2019 в 2:57
    Наверное одна из немногих кальянных, куда хочется придти ещё не 1 раз. Спасибо за все, обЯзательно приду к вам на мафию еще раз
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:15
      Добрый день, Александр! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас все по вкусу) Обещаем и в следующий раз вас приятно удивить! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge!
      0 0
      Ответить
  • Алан оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 24 июля 2019 в 12:35
    Я здесь был впервые. Мне все очень понравилось. Нет никаких претензий. Радует, что можно ставить свою музыку. Здесь делают вкусные кальяны. Быстрое и хорошее обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:16
      Добрый день, Алан! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас все понравилось)) Обещаем и в следующие разы вас приятно удивлять! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Даниил оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 16 июля 2019 в 12:28
    Мне все понравилось, были впервые и заказали только кальян, отмечу, что кальян был вкусный. Очень понравилась приветливая атмосфера кальянной.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:18
      Добрый день, Даниил! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась наша атмосфера! Обещаем и в следующий раз вас приятно удивить! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge!
      0 0
      Ответить
  • Вероника оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 15 июля 2019 в 18:07
    Отличное место: нам понравились кальяны, алкогольные напитки, уютная атмосфера, обслуживание тоже хорошее. Все было оперативно, приветливо. Мы остались довольны посещением!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:25
      Добрый день, Вероника! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас все по вкусу) Обещаем и в следующий раз вас приятно удивить! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge!
      0 0
      Ответить
  • Егор оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 11 июля 2019 в 17:48
    Отличное место, посещаю каждый месяц. Мне нравится качество обслуживания, уровень сервиса. В кальянной хороший персонал. Отмечу меню заведения.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:19
      Добрый день, Егор! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас все понравилось! Отдельное спасибо за приятные слова о меню, мы старались)) Обещаем и в следующий раз вас приятно удивить! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge!
      0 0
      Ответить
  • Марьяна оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 10 июля 2019 в 21:02
    Нас это место не интересовало, как кальянная, а интересовало место, где можно выпить чай и поесть. В этом плане в меню очень маленький выбор. Было бы приятнее, если бы меню было более широким.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:24
      Добрый день, Марьяна! Спасибо большое за отзыв. Мы провели работу над расширением меню, теперь у нас более 15 видов элитных чаев) Что касается еды, мы недавно начали сотрудничать с рестораном грузинской кухни, любые блюда из его меню вам будут поданы в течении 20—25 минут! Обещаем в следующий раз вас приятно удивить! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge!
      0 0
      Ответить
  • Сергей сообщил отзыв по телефону 18 июня 2019 в 16:52
    Когда я пришел в первый раз, мне сделали очень хороший кальян и я решил посетить это место повторно. При втором посещении мне сделали очень плохой кальян. Я сказал об этом и мне его перезабили. Вкус был чуть получше, но все равно не то. Потом мне сказали, что такого вкуса нет и нужно прийти попозже. При этом кальян забивали минут 40 и переделывали столько же. По моему, это перебор и я больше не приду.
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 июня 2019 в 10:23
      Уважаемый Сергей!
      Спасибо за оставленный отзыв, это поможет нам стать лучше. Приносим свои извинения за возникшую ситуацию, однако, хотелось бы прояснить некоторые моменты.
      Когда заказ был сделан в первый раз, вы сказали, что хотите кальян как в первый свой визит, назвали основной вкус. Кальянный мастер в этот день был другой, соответветвенно, сделал кальян с заданными вкусовыми параметрами по названному основному вкусу. Далее, когда вкус оказался не тем персонал начал подробно выяснять отличи
      – показать
      1 0
      Ответить
  • Эльдар оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 14 июня 2019 в 17:31
    Мне понравилась атмосфера заведения, обслуживание, хорошие паровые коктейли и приятный персонал.
    3 0
    Ответить
  • Игорь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 6 июня 2019 в 16:45
    Всё нормально, но вытяжку можно было бы сделать получше. Необходимо в яндекс картах прописать более подробно, как найти заведение. Пришлось всё здание обойти. Сложно найти, так как галерея находится между офисами.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июня 2019 в 18:52
      Игорь, здравствуйте! Проблема с вытяжкой, к сожалению, возникла из-за жары на улице, мы её уже решили. Остальные недочеты находятся в процессе исправления. Большое спасибо за ваш отзыв, мы стараемся, чтобы стать лучше для Вас! Ждём вас снова!
      1 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 10 мая 2019 в 19:06
    Мы эту кальянную посетили впервые. Кальян не сразу удался, но его по первой просьбе переделали, и всё прошло спокойно, никто не ворчал. Понравилась девушка-официант, она была очень заботливая. Да и весь персонал был приветливый, нам всё понравилось!
    3 0
    Ответить
  • Ananiy Demurchidis оценил место на
    написал про это место 27 марта 2019 в 0:50 , отредактирован 27 марта 2019 в 9:19
    Нашел данную кальянную в начале ноября 2018,предпочтительно было то,чтобы была отдельная комната,где можно посидеть своей большой компанией на ночь,поиграть,пообщаться,выпить и чтобы не мешал шум общего зала
    Данное место идеально подошло для всего этого,вот уже 5 месяцев неизменно хожу сюда,если собираемся с размахом провести время в кальянной (живу в Жулебино,чтобы понимать),еженедельно играем в покер,отпраздновали 3 дня рождения тут,персонал отличный,отдельный респект кальянщику Олегу
    – показать
    10 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:26
      Добрый день, Ананий! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас все по вкусу) Обещаем и в следующий раз вас приятно удивить! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge!
      1 0
      Ответить
  • Иван оценил место на
    написал про это место 25 марта 2019 в 21:04 , отредактирован 26 марта 2019 в 6:26
    Сегодня удалось заехать в это прекрасное заведение, впечатления самые положительные)

    Уютная, домашняя атмосфера, чувствуешь себя как дома, нет излишнего пафоса. Небольшое меню, в котором не будешь путаться и часами выбирать что бы заказать. Хороший ассортимент табаков и чая.
    Приветливый персонал всячески старающийся сделать отдых гостей максимально приятным и что главное-кальянщики профессионалы своего дела!

    В целом место просто вышка, обязательно заезжайте
    9 0
    Ответить
  • Оксана оценила место на
    написала про это место 23 марта 2019 в 21:14 , отредактирован 24 марта 2019 в 20:32
    Посетили эту кальянную 23.03.2019. Пришли, заказали кальян и покушать. Когда кальян почти закончился, кальянщик спросил «ещё кальян заказывать будете?». Мы ответили, что нет. Но это не означает, что мы не собирались больше ничего заказывать (например, еду или напитки). Через минуты 4 девушка попросила нас освободить столик через полчаса, так как она уже забронировала его для кого-то ещё. При этом, когда я бронировала стол, нас не предупредили, что наше пребывание в кальянной будет ограничено.
    Я
    – показать
    4 17
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:27
      Оксана, добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Мы дорожим нашими гостями и обязательно побеседуем с сотрудниками. Уверены, в следующий раз вы останетесь довольны качеством наших кальянов. Приходите, не пожалеете. С наилучшими пожеланиями, Secret Lounge.
      1 0
      Ответить